コンテンツ削除申請フォーム
苦情処理方針およびコンテンツ削除リクエストフォーム
一般事項
私たちは、コンテンツの削除要求を真剣に取り扱っており、責任を持ってサポートチームが24時間年中無休で対応し、利用規約に違反するすべてのコンテンツを迅速に処理・削除します。
この苦情処理方針は、利用規約の一部を成しており、それに従って解釈されます。
ユーザーまたはメンバーであるかどうかにかかわらず、この苦情処理手続きを利用することができます。
苦情の申し立て
注意: 各報告は極秘に扱われます。誰かがコンテンツを報告しても、それを投稿したユーザーはその報告者に関する情報を受け取りません。
このウェブサイトまたはそのコンテンツに関して苦情を申し立てる場合は、以下のオンライン苦情フォームをご利用ください。すべての必須項目を記入し、苦情の詳細な説明を提供し、このウェブサイト上のコンテンツに関する苦情である場合は、そのコンテンツのURLを提供するようお願いいたします。
苦情が次の内容に関するものである場合:
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違法または非合意のコンテンツ – 私たちは、当社の裁量により適切かつ合理的な措置を講じ、5(五)営業日以内にお客様の苦情を解決します。苦情処理の一環として、お客様から追加情報が必要になる場合があり、その場合は苦情フォームで提供されたメールアドレス宛にご連絡します。お客様の苦情は次の結果につながります:
- コンテンツの即時削除 – コンテンツが違法または非合意のものであると判断された場合、削除され、その決定について通知します。または
- コンテンツの維持 – そうでないと判断された場合、その旨を通知します。決定に異議がある場合は、私たちの費用で中立的な仲裁機関に紛争を提出します。
- 著作権侵害 – DMCAポリシーに基づいて請求を処理します。詳細については、https://javhd.com/ja/dmca を参照してください。
- その他のタイプの苦情 – すべての証拠および状況を考慮し、合理的な時間内に適切で合理的な調査を行います。利用規約やその他の拘束力のある規定に違反すると判断された場合は、直ちに削除します。必要な詳細についてご連絡し、結果をお伝えすることがあります。
苦情手続きの悪用
この方針は主にあなたの保護のために設計されていますが、不誠実な目的での使用、繰り返しの、虐待的な、全く根拠のない主張や苦情は容認しません。