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私隱政策

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最近更新日期: 1/11/2022

我们非常重视您和您个人数据的安全。我们的目标是为客户提供一个安全、可靠和私密的环境。因此,我们起草了这份《隐私政策》,以便您了解我们是如何处理和保护您的数据的。请结合我们的《条款和条件》一同阅读,因为它们共同构成了我们与您签订的合同和对您的承诺的基础。如果您无法接受其条款,那么您就不应该使用本网站和/或其服务。

  1. 我们收集的信息
    1. 本隐私政策适用于所有信息,包括数据保护条例EU 2016/679所定义的个人数据(“个人数据”)。我们和/或我们的关联公司(包括和我们同属一个集团的关联公司)可能会在您使用我们开发的任何网站、程序、以及我们网站或我们以其它方式拥有的网站上的产品和/或服务时获得关于您的信息;另外,在我们的关联公司执行与您签订的,与您使用服务有关的任何协议和合同时,我们和/或我们的关联公司也可能获得关于您的信息。

    2. 我们还可能从您使用的关联公司、网站、计划、产品或服务中获得个人数据。在这种情况下,个人数据只有在不违反法律并且符合我们与每一个关联公司签订的合作伙伴协议的情况下才能被转移。

    3. 请注意,对任何网站和/或服务的使用都可能会受到本政策的可能修改和/或添加到本政策中的附加条款和/或与个人数据相关的特殊条款的约束。

    4. 我们收集的信息分为两大类:个人身份信息(PII)和非个人身份信息(非PII)。PII包括了可用于识别您个人具体身份的所有信息,而非PII则包括了汇总信息或任何不会透露您身份的信息。以下小节描述了我们如何收集您的PII和非PII ,以及我们如何使用这些信息:

      1. 日志文件。每当您访问我们的任何网站时,我们的服务器都会自动从您的浏览器中收集信息(例如您的IP地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引荐/退出页、平台类型、日期/时间戳和点击次数),以分析趋势、管理网站、防止欺诈、跟踪访问者的总体浏览情况并收集广泛的人口统计信息;
      2. Cookies。我们使用“cookie”来跟踪您访问我们的网站或使用我们的服务时的某些类型的信息。Cookie是保存在您电脑上的非常小的文件,它允许我们计算访问我们网站的访客数量,并帮助我们区分回头客和新访客。它还能帮助我们保存用户偏好并跟踪用户趋势。我们网站的正常运行离不开cookie;因此,如果您的浏览器被设置为拒绝所有cookie,那么我们的网站将无法正常运行。拒绝cookie的用户对由此造成的任何功能损失承担全部责任;
      3. 网络信标。“网络信标”(也被称为“clear gifs”和“pixel tags”)是一种小而透明的图形图像,通常与Cookie一起使用,以便为我们的用户提供更加个性化的服务,并收集有关我们访客的有限信息。我们也可能在电子邮件通信中使用网络信标,以了解我们客户的行为习惯;
      4. 移动数据分析。我们使用移动数据分析软件来帮助我们更好地了解我们的移动软件在您手机上的表现。此软件可能会记录您使用此应用程序的频率、应用程序中发生的事件、使用情况汇总、性能数据以及应用程序的下载位置等信息;
      5. 关于您的信息。当您注册或订阅我们的任何服务时,我们会收集有关您的各种信息,包括:您的姓名、年龄、性别、地址、银行账户信息、某些敏感信息(经您明确同意)以及您在与网站或服务互动时可能提供的其他信息。
      6. 购买历史和信息。为了处理购买请求,我们可能需要您提供您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和信用卡信息。此类信息主要用于处理您的订单或如本文所述的其它作用。信用卡交易均通过行业标准的安全套接层协议(SSL)和/或由第三方提供的强加密(3DES)技术处理,该第三方仅会将您的信息用于此目的。
      7. 电子邮件和电话。当您注册我们的服务时,我们可能需要您提供一个电子邮件地址。我们会将您的电子邮件地址用于产品购买(例如,订单确认、退款和续订、给使用了我们的“Singles”服务的用户发送配对成功的通知)和促销(例如,简报、新产品推销、特别折扣、活动通知、特别第三方优惠)之目的。我们给您发送的电子邮件可能会包含某些代码,以便我们的数据库跟踪您对电子邮件的使用情况,包括电子邮件是否被打开以及您点击了哪些链接(如果有的话)。如果您不想收到我们的促销电子邮件,请参阅下面标题为“选择/选择退出”的小节。我们保留在无需您同意是否接收相关信息的情况下向您发送某些与我们的服务相关的信息的权利,例如服务公告和管理消息。我们也可能通过电话或短信(包括您提供给我们的任何无线电话的号码)与您沟通与我们的服务有关的事项。如果您不想收到我们的电话或短信,您可以更改或从您的帐户首选项页面中删除您的号码,或者在您收到我们的电话或短信后,要求从我们的联系人列表中删除您的号码。
      8. 移动设备。如果您使用移动设备访问我们的网站或下载我们的任何一款应用程序,我们可能会收集您设备的信息(例如您的移动设备ID、型号和制造商)、操作系统和版本信息以及IP地址。只有在您同意的情况下,我们才会收集您的地理位置信息。
      9. 人口统计数据。我们的网站也收集人口统计数据。我们使用这些数据来为我们的访客量身定制他们在我们网站上的浏览体验、为他们推荐我们认为他们可能感兴趣的内容,并根据他们的偏好来展示内容。
      10. 在线调查数据。我们可能会定期进行会员自愿调查。我们鼓励我们的会员参与此类调查,因为此类调查能够为我们提供有关如何改进服务的重要信息。您也可以自愿参加我们可能提供给用户的某些调查,有关此类调查的任何其他规则将会在您参与之前向您披露。我们不会将用户对这些调查的答复与任何PII相关联,所有答复都是匿名的。
      11. 有关您朋友的信息。我们鼓励您通过向我们发送您朋友的姓名和电子邮件地址来推荐您的朋友使用我们的服务。我们会将这些信息保存在我们的数据库中,并向您的朋友发送一封包含您姓名的一次性电子邮件,并邀请他们访问我们的网站。此电子邮件还将包含有关如何从我们的数据库中删除关于他们的信息的说明。您同意,您不会通过向我们提供对我们的服务不感兴趣的人的姓名和电子邮件地址来滥用此功能。我们的某些服务还允许您将礼品会员资格赠予您的朋友,在这种情况下,我们将使用您提供的您朋友的电子邮件地址来交付礼品。
    5. 我们处理您的个人数据的目的:授予对网站和/或服务的访问权限;授予对帐户的访问权限;发送与网站和服务的运营相关的通知、查询和信息;个性化广告;改善网站和服务的使用体验,包括用于显示更加个性化的网站和服务以及改进其他合作伙伴网站和服务;以及收集、处理和提供静态数据,其中大量数据由服务提供。

    6. 法律只允许我们在拥有合法理由的情况下收集和/或以其他方式处理您的个人数据。因此,我们可能会在拥有一个或多个合法理由的情况下将您的个人数据用于上述目的,具体取决于我们使用您数据的目的。适用的合法理由如下:当决定是否要与您签订合同或履行您所签署的合同(即会员资格)时,既有必要使用您的数据;为了遵守适用的法律和监管要求时;为了追求我们(或第三方)的合法利益时,前提是这些利益不会不公平地违背您的正当利益和权力(例如,用于营销之目的,或识别任何欺诈或其他形式的滥用) ;当您同意我们在特定情况下使用您的个人数据时;在我们需要您的同意才能使用您的个人数据的情况下,您有权自行决定是否同意我们使用您的数据,并且您有权在任何时候通过本隐私政策中提供的联系方式联系我们来撤销您的同意决定。

  2. 对您的个人数据的控制和披露
    1. 您同意我们在以下情形下披露您的个人数据:

      1. 依法披露。您承认并同意,如果在法律要求、第三方要求或在我们自行认为是合理的情况下披露您提供的个人数据,这些合理情况包括(1)为了遵守法律、执法部门的要求或命令或任何法律程序(无论适用法律是否要求披露);(2)保护或捍卫我们或第三方的权利或财产时;或(3)保护他人的健康或安全时,例如当任何人(包括您)受到伤害或暴力威胁时;
      2. 为保护虐待行为受害者而披露。无论本隐私声明或我们的《服务条款和条件》中是否有任何其他相关条款,当我们单方面怀疑或有理由怀疑您的信息可能与任何形式的虐待行为的受害者有关时,我们保留披露您在使用服务时提交的任何信息的权利(但无义务)。虐待行为可能包括但不限于虐待老人、虐待儿童、虐待配偶、忽视或家庭暴力。信息可能会被披露给我们自行认为适合处理此类披露的权威机构。相关权威机构可包括但不限于执法机构、儿童保护机构或法院官员。您在此承认并同意我们有权进行此类披露;
      3. 由我们向受信任的第三方披露信息。我们可能会与第三方共享您的非PII,但披露的信息绝不会泄露您的身份。我们可能会与可能与我们相关联以代表我们执行某些功能的服务提供商共享您的PII,并且有时还会将您的PII和非PII一起共享给他们。例如,外包的客户服务代理或技术助理就可能需要访问您的信息才能为您提供服务。您的信息将被此类服务提供商视为私人和机密信息,不会用于我们授权范围以外的任何其他目的。此外,我们可能会不时与精心挑选的第三方共享我们用户群体的PII(如电子邮件或邮寄地址),以便这些第三方能够提供我们认为我们的用户可能感兴趣的商品和服务。如果您不希望收到我们信任的合作伙伴提供的优惠,您可以随时按照以下“选择/选择退出”小节中描述的步骤更改您的电子邮件首选项;
      4. 在您的要求下向受信任的第三方披露信息。我们可能会向您提供来自第三方供应商的广告、促销和优惠。如果您选择接受任何此类优惠,您可以(视具体情况而定)直接向此类第三方供应商提供与此类优惠相关的信息,或者我们将通过预先填写的优惠登记表向第三方供应商提供您的信息,包括账单信息。在您接受相关优惠之前,您的信息不会被分享。在此之前,您可以随时选择退出。如果您对这些供应商如何使用您的信息有任何疑问,请参阅第三方供应商自己的隐私政策(可在优惠页面上找到)。请注意,这些优惠可能会出现在依据我们网站的风格制作的页面上。我们这样做是为了提供无缝衔接的用户体验。虽然这些优惠页面有着和我们的网站相同的外观和氛围,但您在这些网页上提交的信息都是由第三方广告商直接接收的。您同意,我们不对任何此类交易所造成的任何损失或损害负责,包括与此处描述的第三方供应商共享您提供给我们的信息所造成的损失,或此类供应商存在于我们网站上所造成的结果;
      5. 搜索引擎。您的个人资料的某些部分可能会被搜索引擎爬虫找到,因此可能会出现在互联网搜索结果中,但此类搜索结果中不会包含任何PII(例如,姓氏、照片等);和
      6. 因出售业务而转移的信息。随着我们业务的发展,我们可能会购买或出售资产,根据具体的交易情形,您的PII可能会成为被转让的资产之一。如果我们被另一家公司收购,您的PII可能会成为转让给收购方的资产的一部分。在这种情况下,如果收集或使用您PII的方式有任何重大变化,我们会通知您。
  3. 通往外部网站和/或服务的链接
    1. 我们的服务可能包含指向非我方管理的外部网站的链接。如果您点击一个第三方链接, 您将被引导至该第三方网站。我们强烈建议您阅读您访问的每个网站的隐私政策和使用条款。

    2. 我们无法控制任何第三方网站、商品或服务的内容、隐私政策或行为准则,也不承担任何责任。

  4. 安保

    我们非常重视您个人数据的安全;但是请记住,互联网上的数据传输方法或电子存储方法都不是100%安全的。尽管我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人数据,但我们不能保证其绝对安全。

  5. 数据保留和删除
    1. 为了达到本文所述之目的,我们将根据合理需要保留您的个人数据,最长期限为3年。

    2. 在确定我们的数据保留期限时,我们会考虑所有适用法律和/或法规的要求、我们对您的合同义务,或对建立,行使或捍卫法律索赔的义务。

  6. 您的权利
    1. 您拥有您的法定权利,具体为:

      1. 访问权-您有权要求我们确认我们是否正在处理您的个人数据,并向您提供我们持有的您的个人数据的副本;
      2. 更正权-您有权要求我们更正我们持有的关于您的不准确或不完整的个人数据。我们将根据您的指示更新您的个人数据(在适当情况下,我们可能会需要事先验证相关数据的准确性);
      3. 删除个人数据(被遗忘权)-在某些情况下,您有权要求我们从我们的记录中删除您的个人数据;
      4. 限制处理权-在某些条件下,您有权要求我们限制处理您的个人数据。此类条件包括但不限于数据被非法处理的情况,以及您反对处理您个人数据并要求限制其使用的情况。但是,此类限制不会阻止我们存储您的个人数据;
      5. 可转移权-您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供给我们的个人数据,并将其传输到其他地方,或要求我们在适用范围内将其传输给另一个数据控制者;
      6. 反对/选择退出的权利-您有权以与您的具体情况有关的理由反对某些类型的数据处理,例如直接营销,或我们所依据的合法权益(或第三方的合法权益)以及您的特定情况使您认为这会影响您的基本权利和自由而让您想要反对我们以此为依据处理您的个人数据;
      7. 撤回同意权-如果对您的个人数据的处理是经过了您授权同意的,那么您有权随时撤回此授权。但是,在您撤回授权之前,撤回同意权不应影响基于您的授权处理数据的合法性;
    2. 一般来说,我们承认,您在行使上述权利时可能会受到某些限制,因此,在某些情况下,我们可能无法满足您的请求。此外,一旦我们收到您希望行驶任何权利的请求,我们可能会要求您提供某些身份证明文件,以验证您的身份。此外,我们将在收到请求后的1个月内做出回复,并可能视请求的复杂性和数量,在必要时将此期限再延长2个月。但是,如果真的出现需要延期的情况,我们将在收到请求后的1个月内将需要延期的情况通知您,并同时说明延期的原因。

  7. 政策变化
    1. 虽然大多数变更都是微不足道的,但我们可能会时不时地对《隐私政策》进行修改。但是,如果发生任何影响我们对数据的处理和/或您行使数据保护权利的方式的重大变更,我们将提醒您关注这些更改(例如,通过向您发送电子邮件或在下次登录时引起您的注意)。