개인정보 보호정책
회사 ("우리", "당사"):
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데이터 보호 책임자:
최근 업데이트: 1/11/2022
당사는 귀하의 보안과 개인 데이터를 매우 중요하게 다룹니다. 당사의 목표는 안전하고 안심할 수 있는 개인 환경을 제공하는 것입니다. 따라서 당사는 귀하의 데이터를 어떻게 처리하고 보호하는지 해당 방법을 알 수 있도록 이 개인정보 보호정책을 함께 마련했습니다. 귀하와의 계약 및 약속의 기초가 되는 사항들을 이용약관에 제공하며 읽어보시기 바랍니다. 약관에 동의하지 않으면 웹 사이트 및/또는 서비스를 사용하지 말아야 합니다.
당사가 수집하는 정보
해당 개인 정보 보호 정책은 일반 데이터 보호 규정 EU 2016/679의 의미 내에서 개인 데이터("개인 데이터")를 포함한 모든 정보에 적용되며, 당사 및/또는 동일 계열 그룹의 계열사를 포함한 회사들은 다음을 수행할 수 있습니다. 귀하가 당사 웹사이트 및 소유하고 개발한 웹사이트, 프로그램, 제품 및/또는 서비스 이용함에 있어 당사의 계열사는 귀하의 서비스 용과 관련하여 귀하와 체결한 모든 계약 및 계약을 수행합니다.
당사는 귀하가 이용하는 제휴사, 웹사이트, 프로그램, 제품 또는 서비스로부터 개인 데이터를 수신할 수도 있습니다. 해당 경우 개인 데이터는 법률에 저촉되지 않으며, 오직 당사와 각 계열사 간의 제휴 계약을 기반으로 하는 경우에만 계열사가 당사에 해당 데이터를 전송할 수 있습니다.
웹 사이트 및/또는 서비스의 이용은 본 정책에 수정 및/또는 추가될 수 있는 추가 조건 및/또는 개인 데이터와 관련된 특별 조건이 적용될 수 있음을 유의하십시오.
당사가 수집하는 정보의 종류는 일반적인 두 가지 카테고리에 포함니다: 해당 두 가지 종류는 개인 식별 가능 정보(PII)와 비개인 식별 가능 정보(Non-PII) 입니다. PII는 귀하를 개인으로 구체적으로 식별하는 데 사용할 수 있는 모든 정보로 구성되는 반면 비 PII는 집계 정보 또는 귀하의 사용자의 신원이 드러나지 않은 정보로 구성됩니다. 다음 하위 섹션에서는 당사가 귀하의 PII 및 비 PII를 수집하는 방법과 해당 정보를 사용하는 방법을 설명합니다:
- 로그 파일. 당사의 서버는 귀하가 당사 웹사이트를 접속할 때마다 귀하의 브라우저에서 정보(예: 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 공급자(ISP), 참조/종료 페이지, 플랫폼 유형, 날짜/시간 스탬프, 클릭수) 경향을 분석하고, 사이트를 관리하고, 사기를 방지하고, 전체 접속자의 이동을 추적하고, 광범위한 인구 통계 정보를 수집합니다;
- 쿠키. 당사는 귀하가 웹사이트를 접속하거나 서비스를 사용하는 동안 일부 유형의 정보를 추적하기 위해 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터에 저장된 아주 작은 파일이며, 당사 웹사이트 접속자 수를 계산하고 재접속 고객과 신규 고객을 구별하게 해줍니다. 또한 사용자 기본 설정을 저장하고 사용자 선호도를 추적할 수 있습니다; 웹사이트의 적절한 운영을 위해 당사는 쿠키를 신뢰 합니다; 따라서 고객님의 브라우저가 모든 쿠키를 거부 설정이 되어 있으면 웹사이트가 제대로 작동하지 않습니다. 쿠키를 거부하는 사용자는 발생 가능한 어떠한 기능 손실에 대해 모든 책임을 집니다;
- 웹 비콘. "웹 비콘"("clear gifs" 및 "픽셀 태그"라고도 함)은 사용자를 위해 웹 사이트를 더욱 개인화하고 접속자의 제한된 정보를 수집하기 위해 쿠키와 결합하여 사용되는 작고 투명한 그래픽 이미지입니다. 당사는 또한 고객의 행동을 이해하기 위해 이메일 사용 시 웹 비콘을 사용할 수 있습니다.
- 모바일 분석. 당사는 모바일 분석을 사용합니다. 귀하의 핸드폰에 모바일 소프트웨어를 설치하여 당사의 기능성을 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 해당 소프트웨어는 귀하가 애플리케이션을 사용하는 빈도, 애플리케이션 내에서 발생하는 이벤트, 집계된 사용량, 성능 데이터 및 애플리케이션을 다운로드한 위치와 같은 정보를 기록할 수 있습니다.
- 귀하에 관한 정보. 귀하가 당사 서비스에 가입하거나 구독 시, 당사는 귀하의 아래와 같은 광범위한 정보를 수집합니다: 귀하의 이름, 나이, 성별, 주소, 은행 세부 정보, 민감한 정보(명시적 동의가 있는 경우) 및 귀하가 웹사이트나 서비스에서 상호작용한 기타 정보.
- 구매 내역 및 정보. 귀하의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 신용카드 정보가 해당 구매의 처리 용도로서 필요할 수 있습니다. 상기 명시된 정보는 무엇보다도 귀하의 주문을 처리하거나 본 문서에 묘사된 대로 사용됩니다. 신용 카드 거래는 업계 표준 SSL(Secure Socket Layer) 및/또는 제3자에 의한 강력한 암호화(3DES)를 통해 처리되며 해당 용도로만 귀하의 정보를 사용합니다.
- 이메일 및 전화 통화. 귀하가 당사 서비스에 가입시 이메일 주소를 요청할 수 있습니다. 당사는 거래(예: 주문 확인, 환불 및 갱신 처리, Singles 서비스의 알림 일치) 및 프로모션(예: 뉴스레터, 신제품 제공, 특별 할인, 이벤트 알림, 타사 특별 할인)의 목적으로 귀하의 이메일을 사용합니다. 당사가 귀하에게 보내는 이메일 메시지에는 이메일을 열었는지 여부와 클릭한 링크(있는 경우)를 포함하며, 당사 데이터베이스가 귀하의 이메일을 추적할 수 있는 코드가 포함될 수 있습니다. 프로모션 이메일을 받고 싶지 않다면, 아래의 "선택/거부" 섹션을 참조하십시오. 당사는 귀하에게 수신거부 기회를 제공하기 전에, 서비스 공지 및 관리 메시지와 같은 당사 서비스와 관련된 특정 내역을 고객에게 보낼 권리가 있습니다. 또한 당사는 전화 또는 문자 메시지(귀하가 당사에 제공할 수 있는 모든 무선 번호 포함)로 당사 서비스와 관련하여 귀하에게 연락할 수 있습니다. 당사로부터 전화나 문자 메시지를 받지 않으려면 계정 기본 설정 페이지에서 번호를 변경 또는 삭제하거나 당사로부터 전화나 문자 메시지를 받았다면, 당사에게 연락처 목록 삭제 요청을 할 수 있습니다.
- 휴대 기기. 귀하가 모바일 장치로 당사 사이트에 접속하거나 당사 애플리케이션을 다운로드하는 경우 당사는 장치 정보(예: 모바일 장치 ID, 모델 및 제조업체), 운영 체제 및 버전 정보, IP 주소를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하의 동의가 있는 경우에만 지리적 위치 정보를 수집합니다.
- 인구 통계 데이터. 인구 통계 데이터는 당사 사이트에서도 수집됩니다. 접속한 고객의 취향에 따라 맞춤화하고 관심을 가질 만한 콘텐츠를 보여주고 선호도에 따라 콘텐츠를 표시합니다.
- 온라인 설문조사 데이터. 당사는 자발적인 회원 설문 조사를 정기적으로 실시할 수 있습니다. 이러한 설문 조사는 당사의 서비스 개선에 중요한 정보를 제공하므로 회원의 참여를 권장합니다. 귀하는 또한 당사가 사용자 기반의 특정 설문 조사에 자발적 지원이 가능하며, 해당 설문 조사의 추가 규칙은 사항은 설문 참여 전, 귀하에게 공개될 것입니다. 설문 조사 응답을 PII에 연결하지 않으며 모든 응답은 익명 처리됩니다.
- 친구에 관한 정보. 친구의 이름과 이메일 주소를 당사에게 보내주셔서 서비스 소개를 추천합니다. 우리는 이 정보를 데이터베이스에 보관하고 해당 사람에게 귀하의 이름이 포함된 일회성 이메일을 보내 당사의 사이트를 접속하도록 초대합니다. 이 이메일에는 데이터베이스에서 해당 정보를 제거하는 방법에 대한 지침도 포함되어 있습니다. 귀하는 당사 서비스에 관심이 없는 사람들의 이름과 주소를 입력하여 이 기능을 남용하지 않을 것에도 동의합니다. 일부 서비스의 경우 친구에게 선물 멤버십을 제공할 수도 있으며, 해당 경우에는 선물을 전달하기 위해 귀하가 제공한 친구의 이메일 주소를 사용합니다.
귀하의 개인 데이터 처리 목적: 사이트 및/또는 서비스의 접근 권한 부여; 계정의 접근 권한 부여; 사이트 및 서비스 운영과 관련된 통지, 문의 및 정보 전송; 개인 광고; 더욱 개인화된 웹사이트 및 서비스를 표시하고 다른 파트너 웹사이트 및 서비스를 개선하는 것을 포함하여 사이트 및 서비스의 유용성 개선; 제공된 서비스의 많은 양의 정적 데이터의 수집, 처리 및 제공.
법률에 합법적인 이유가 있는 경우에 한 해 귀하의 개인 데이터를 수집 및/또는 처리할 수 있습니다. 따라서 당사는 귀하의 데이터를 사용하는 특정 목적에 따라 하나 이상의 합법적인 처리 기반을 적용한 뒤에, 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 적용 가능한 법적 근거는 다음과 같습니다: 귀하와 계약을 체결할지 또는 귀하가 당사자인 계약(예: 멤버십)의 이행을 결정하기 위해 처리가 필요합니다. 해당 법률 및 규제 요건을 준수합니다. 당사의 정당한 이익(또는 다른 제3자의 이익)을 추구하기 위해 이러한 이익이 귀하에게 옳고 최선인 것에 부당하게 반대되지 않는 경우(예: 마케팅 목적 또는 사기 또는 기타 형태의 오용 식별) 개인 데이터의 특정 용도 사용시, 귀하의 동의를 제공할 때; 귀하의 개인 데이터 사용 시, 귀하의 동의를 기반으로 하는 경우 그러한 동의는 귀하가 자유롭게 할 수 있으며, 귀하는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 연락처로 당사에 연락하여 언제든지 귀하의 동의를 철회할 권리가 있습니다.
개인 데이터 통제 및 공개
귀하의 개인 데이터를 다음의 공개 사항에 대해 당사에 제공함을 동의합니다:
- 법에 의한 공개. 귀하가 제공한 개인 데이터가 법에 의해 요구되는 경우에 한해 제3자의 요청에 따라 공개될 수 있다는 것을 인정하고 동의합니다 (1) 법률 또는 법 집행 기관의 명령을 준수하는 것이 타당하다고 판단되는 경우, 또는 집행 기관의 요청 또는 명령 또는 법적 절차(해당 법률에서 그러한 공개를 요구하는지 여부) (2) 당사 또는 제3자의 권리 또는 재산을 보호하거나 방어; 또는 (3) 어떤 사람(귀하 포함) 피해나 폭력이 위협받는 경우와 같이 누군가의 건강이나 안전을 보호함에 동의합니다;
- 학대 피해자 보호를 위한 공개. 개인 정보 보호 정책 또는 서비스 이용 약관의 기타 조항이 존재하긴 하지만 당사는 귀하가 서비스에 제출한 정보를 공개할 권리가 있지만 의무는 없습니다. 해당 정보가 어떤 형태로든 학대의 피해자가 될 수 있는 당사자와 관련되어 있을 수도 있습니다. 학대에는 노인 학대, 아동 학대, 배우자 학대, 방치 또는 가정 폭력이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 정보는 당사의 단독 재량에 따라 그러한 공개를 처리하기에 적절하다고 판단되는 당국에 공개될 수 있습니다. 앞의 당국에 의미는 법 집행 기관, 아동 보호 기관 또는 법원 공무원이 포함될 수 있으며 이에 국한되는 것만은 아닙니다. 귀하는 이로써 당사가 그러한 공개를 할 수 있음을 인정하고 동의합니다.
- 당사가 신뢰할 수 있는 제3자에게 공개. 당사는 귀하의 비PII를 제3자에게 공유할 수 있지만 귀하의 신원을 공개하진 않습니다. 당사는 때때로 귀하의 비 PII 그리고 귀하의 PII를 당사를 대신하여 업무를 수행하는 서비스 제공업체에게 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 아웃소싱 고객 관리 에이전트 또는 기술 보조원은 귀하를 위해 서비스를 수행하기 위해 귀하의 정보에 접근해야 할 수 있습니다. 귀하의 정보는 그러한 서비스 제공업체에 의해 비공개 및 기밀로 취급되며 당사가 승인한 것 이외의 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 또한, 때때로 신중하게 필터링된 제3자와 사용자 기반 PII(이메일 또는 우편 주소 등)를 공유하여 사용자가 관심을 가질 수 있다고 생각되는 상품 및 서비스를 제공할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 파트너로부터 제안을 받고 싶지 않은 경우, 아래의 "선택/거부" 섹션에 설명된 단계에 따라 언제든지 이메일 기본 설정을 변경할 수 있습니다.
- 귀하의 요청에 따라 신뢰할 수 있는 제3자에게 공개. 당사는 귀하에게 제3자 제공업체의 광고, 프로모션 및 제안 등의 사항들을 제공할 수 있습니다. 귀하가 그러한 제안을 수락하기로 선택한 경우, 귀하는 (상황에 따라) 제안과 관련하여 해당 제3자 공급자에게 귀하의 정보를 직접 제공하거나 청구 정보를 포함한 귀하의 정보를 제3자 공급자에게 다음과 같이 제공할 수 있습니다. 당사는 제안 등록 양식을 귀하에게 제공해드리며, 해당 양식을 기입합니다. 귀하의 정보는 실제로 제안을 수락할 때까지 전송되지 않습니다. 귀하는 이 시점까지 언제든지 제안을 거부할 수 있습니다. 해당 제공자가 귀하의 정보를 사용하는 방법에 대해 질문이 있는 경우 제3자 제공자의 자체 개인 정보 보호 정책(제공 페이지에 제공됨)을 참조하십시오. 이러한 제안은 당사 웹 사이트의 프레임에 있는 페이지에 표시될 수 있습니다. 고객님의 원활한 환경을 위해 위와 같은 과정을 거칩니다. 이러한 제안 페이지는 당사 웹사이트의 모양과 느낌을 가지고 있지만 귀하의 정보를 제3자 광고주에게 직접 제출하게 됩니다. 귀하가 당사에 제공한 정보를 여기에 설명된 제3자 공급자와 공유하는 것을 포함하여 그러한 거래의 결과로 그러한 거래의 결과로 발생하는 어떠한 종류의 손실이나 손해에 대해서도 당사는 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다;
- 검색 엔진. 프로필의 일부는 검색 엔진 크롤러에서 사용할 수 있으므로 인터넷 검색 결과에 나타날 수 있지만 이러한 검색 결과에는 PII(예: 이름의 성, 사진)가 포함되지 않습니다; 그리고
- 비즈니스 판매 결과로 전송된 정보. 당사의 사업이 커가면서 자산을 매도 및 매수 할 수 있으며 거래에 따라 귀하의 PII가 양도된 자산 중 하나일 수 있습니다. 당사가 다른 회사에 의해 인수되는 경우 귀하의 PII는 인수 당사자에게 양도된 자산의 일부일 수 있습니다. 이 경우 귀하의 PII가 수집 또는 사용되는 방식에 중대한 변경 사항이 있으면 통지를 받게 됩니다.
외부 사이트 및/또는 서비스의 링크
당사에서 관리하지 않는 외부 사이트에 대한 링크가 당사의 서비스에 포함될 수 있습니다. 타사 링크를 클릭하면 해당 타사 사이트로 리디렉션됩니다. 귀하가 접속하는 각 사이트의 개인 정보 보호 정책 및 이용 약관을 읽어 볼 것을 강력히 권장합니다.
당사는 제3자 사이트, 제품 또는 서비스의 콘텐츠, 개인 정보 보호 정책 또는 관행을 통제하지 않으며 책임지지 않습니다.
보호
당사는 귀하의 개인 데이터 보안을 중요하게 생각합니다; 그러나 인터넷을 통한 정보 전송 방법이나 전자 저장 장치는 100% 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 상업적으로 허용되는 방식을 이용해 보호하고자 하지만, 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
데이터 보존 및 삭제
본 문서에 명시된 사항을 당사는 합리적으로 최대 3년 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.
당사는 보관 기간을 결정할 때 적용 가능한 법률 및/또는 규정에 의해 부과된 요구 사항, 계약 의무 또는 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어의 계약상 의무를 중요시 합니다.
귀하의 권리
귀하는 법적 권리가 있으며 특히 다음과 같은 권리가 있습니다:
- 접속 권한 – 귀하는 당사가 개인 데이터를 어떻게 처리하고 있는지 여부를 확인하고, 보유중인 개인 데이터의 사본을 요청할 권리가 있습니다;
- 수정권 – 부정확하거나 불완전한 귀하의 개인 데이터를 수정하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 지시에 따라 귀하의 개인 데이터를 업데이트할 것입니다(해당 시, 관련 데이터의 정확성을 확인해야 함);
- 개인 데이터 삭제(제거 권리) – 귀하는 특정 상황에서 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다;
- 처리 제한 권리 – 귀하는 특정 조건이 적용되는 경우, 개인 데이터 처리를 제한하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 불법적인 데이터 처리에 관해 제한 권리를 보유하고 있습니다. 그러나 이러한 해당 처리 제한 권리가 귀하의 개인 데이터 저장이 중단됨을 의미하진 않습니다;
- 이동권 – 본사에 제공한 개인 데이터를 장치가 읽을 수 있는 형식으로 수신하고 이를 다른 곳으로 전송하거나 적용 가능한 범위 내에서 다른 데이터 컨트롤러로 전송하도록 요청할 권리가 있습니다;
- 반대할 권리/거부할 권리 – 귀하는 특정 상황, 직접 마케팅과 같은 특정 유형의 처리 또는 당사가 정당한 이익(또는 제3자의 이익)에 의존하는 경우와 관련하여 반대할 권리가 있습니다. 귀하의 기본적인 권리와 자유에 영향을 미친다고 느낀다면, 해당 특정 상황에 대하여 반대할 권리가 존재합니다;
- 동의 철회권 - 귀하의 개인 데이터 처리 사항을 동의에 기반하는 경우에, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다. 그러나 동의 철회권은 귀하가 철회하기 전에 사전에 동의한 사항에 대해서는 영향을 미치지 않습니다;
일반적으로 귀하의 상기 권리 행사에는 특정 제한이 적용될 수 있으며 따라서 당사가 귀하의 요청을 이행하지 못할 수도 있음을 인정합니다. 또한 귀하가 권리를 행사하면, 신원을 확인하기 위함으로 특정 신분증을 요청할 수 있습니다. 또한 당사는 요청을 받은 날로부터 1개월 이내에 해당 요청에 응답하며, 복잡성과 횟수를 고려하여 필요한 경우 2개월 연장될 수 있습니다. 그러나 예외적인 경우에는 요청을 받은 후 1개월 이내에 처리되며, 해당 연장에 대해 지연 사유를 알려드립니다.
정책 변경
대부분의 변경 사항은 중요치 않을 수 있지만, 개인 정보 보호 정책은 수시로 변경될 수 있습니다. 그러나 당사의 처리 활동 및/또는 귀하가 귀하의 데이터 보호 권리를 행사할 수 있는 방식에 영향을 미치는 주요 개정의 경우, 당사는 해당 변경 사항을 귀하에게 알릴 것입니다(예: 귀하에게 이메일을 보내거나 귀하의 다음 로그인 시 주의사항으로 알림).